В каждой фирме наступает момент когда необходимо вводить болезненные перемены. Как их провести так , чтобы не потерять при этом хороших сотрудников и клиентов, где найти время на внедрение? Совместить поддержание старых, приносящих доход процессов и ввести новые рискованные технологии в работу очень сложно. Большинство людей по своей натуре консервативны и цепко держаться сложившихся порядков, предпочитая синиц в руках. Если ваша решимость на счет внедрения нового достаточно сильна, то нужно действовать обдуманно. Во первых, наберитесь терпения, практика показывает , что на внедрение и приживание нового уходит не менее 7-9 месяцев, почти как на рождение ребенка. Во вторых, очень желательно выделить на внедрение отдельного ответственного специалиста. Лучше взять его со стороны, с опытом работы в новых условиях, без старых ваших фирменных привычек. В идеале у него на полгода это должна быть основная работа. Тут в этом вам может помочь и специализированная фирма. С ней вам будет даже проще, и поменять ее при необходимости и спросить с нее в случае проблем. Вашей фирме и вам на это время придется жить в двух медленно сходящихся мирах, которые будут регулярно неприятно сталкиваться. У такого специалиста или фирмы должна быть возможность прямого и быстрого доступа к лицу принимающему решения в компании, потому что сложные случаи без поддержки сверху просто остановят или работу фирмы или работу по внедрению. Сделайте реалистичный план и график основных дел по внедрению. Замотивируйте финансово сотрудников на освоение нового. Если будете терпеливы и настойчивы, то шанс на успешное проведение этой не простой операции будет высоким).