«Ген директора. 17 правил позитивного менеджмента по-русски», Моженков Владимир — отличная книга для руководителя компании — лидера рынка. Автор, Владимир Моженков, успешный предприниматель, создал эффективную систему продаж автомобилей в России. Некоторые из его советов:
— сильные конкуренты развивают, дружите с ними, открывайте им свои наработки, это поможет вместе поднять ваш рынок, запустить соревнование между сотрудниками, там, где есть место конкуренции, есть место и сотрудничеству;
— клиент не всегда прав, когда он нарушает принципы вашей фирмы, он не прав;
— если у тебя нет плана, у тебя нет бизнеса, планирование сводит к минимуму страх сотрудников перед будущим, все сотрудники должны знать свои плановые показатели;
— оцифровывай свой бизнес, иначе ты ведешь его с закрытыми глазами.